01
Monitoring Bandwidth Real-Time
Pantau utilisasi jaringan per POP maupun per pelanggan secara langsung untuk menjaga kualitas koneksi tetap stabil.
Geniver Connect · ISP & Network Suite
Monitoring jaringan, manajemen pelanggan, dan billing otomatis untuk ISP
Dirancang khusus untuk penyedia layanan internet (ISP & RT/RW Net Enterprise) guna memantau trafik bandwidth, mendeteksi gangguan, dan mengotomasi tagihan bulanan.
24/7 LiveMonitoring trafik bandwidth, POP & status OLT/router
Auto-BillingTagihan langganan bulanan & isolir otomatis
ProaktifAlert gangguan ke tim NOC sebelum pelanggan komplain
fitur & modul inti
4 Modul Utama di Geniver Connect.
Setiap modul dirancang agar staf lapangan dan admin mudah menginput data, sementara laporan manajerial tersaji otomatis secara real-time.
02
CRM & Siklus Pelanggan ISP
Kelola pendaftaran pasang baru, tiket instalasi teknisi, upgrade paket, hingga isolir otomatis pelanggan menunggak.
03
Auto-Billing & Notifikasi WhatsApp
Terbitkan tagihan langganan bulanan otomatis lengkap dengan pengingat pembayaran dan konfirmasi instan.
04
Deteksi & Alert Gangguan Dini
Notifikasi instan ke tim NOC saat terjadi lonjakan latency atau putus jalur sebelum pelanggan sempat komplain.
skenario implementasi
Dibangun Khusus untuk Provider Internet (ISP) & Operator Jaringan
Geniver Connect dapat digunakan secara mandiri maupun terhubung langsung dengan produk Geniver lainnya sesuai pertumbuhan perusahaan Anda.
Monitoring Trafik & Alert NOC Proaktif
Pantau utilisasi bandwidth per POP/jalur distribusi dan terima peringatan instan saat terjadi lonjakan latency atau putus koneksi.
Otomasi Billing & Siklus Langganan
Terbitkan invoice bulanan ribuan pelanggan secara otomatis, kirim notifikasi WhatsApp, dan verifikasi pembayaran tanpa rekap manual.
Manajemen Tiket Gangguan & Teknisi Lapangan
Kelola antrean pemasangan baru (instalasi) dan tiket perbaikan pelanggan lengkap dengan pemantauan SLA penyelesaian teknisi.
pertanyaan umum
Hal yang Sering Ditanyakan tentang Geniver Connect.
Punya skenario alur kerja khusus di perusahaan Anda? Tim engineer kami siap mendiskusikannya di sesi demo gratis.
Apakah Geniver Connect bisa mengirim tagihan internet bulanan secara otomatis?
Ya, Geniver Connect menerbitkan invoice langganan sesuai siklus jatuh tempo tiap pelanggan dan mengirimkan pengingat pembayaran otomatis.
Bagaimana tim NOC memantau gangguan jaringan di Geniver Connect?
Dashboard NOC menampilkan grafik trafik real-time, status perangkat/jalur, serta mengirimkan alert instan ketika terjadi anomali atau link down.
Apakah riwayat perangkat modem/ONT di pelanggan juga tercatat?
Tercatat lengkap, dan dapat diintegrasikan dengan Geniver Treasure untuk pelacakan inventaris perangkat jaringan dari gudang hingga lokasi pelanggan.
ekosistem terintegrasi
Jelajahi Produk Geniver Lainnya.
Seluruh produk Geniver dibangun di atas satu standar arsitektur oleh CV. Noesantara Desentralisasi sehingga data lintas divisi dapat saling terhubung.
Siap Menjalankan Operasional Lebih Rapi dengan Geniver Connect?
Jadwalkan sesi konsultasi alur kerja dan live demo gratis bersama tim spesialis CV. Noesantara Desentralisasi.
Hubungi via WhatsApp